Achetez Votre Cordage Tennis En Ligne
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1. Objet :  Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le site e-commerce UNI-CORD®. Les produits proposés à la vente sont des cordages tennis, et des services de pose de cordages tennis sur des raquettes de tennis.

2. Prix :  Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. UNI-CORD® est une entreprise individuelle : la TVA est ainsi non-applicable sur l'ensemble des produits et services proposés en vente directe. Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur sur les différents modes de livraison disponibles pour l'adresse choisie, des options de retrait gratuit sont disponibles.

3. Commande : Le client peut passer commande en ligne sur le site e-commerce UNI-CORD®. La commande est réputée acceptée dès l'envoi de la confirmation de commande par le site e-commerce UNI-CORD®.

4. Paiement : Le paiement s'effectue en ligne sur le site e-commerce UNI-CORD® par carte bancaire ou via paypal.

5. Livraison : Les délais de livraison sont indiqués sur le site e-commerce UNI-CORD® et peuvent varier en fonction des disponibilités des produits. En cas de retard de livraison, UNI-CORD® ne peut être tenu pour responsable et prodiguer à une annulation de la commande. En cas de dégradation des produits suite à une livraison du transporteur à l'adresse choisie ou bien en point relai, UNI-CORD® ne peut être tenu pour responsable des dommages occasionnées par la livraison et vous informera des coordonnées du service de transport en charge de la commande endommagée afin que le client entame une procédure de réclamation et de remboursement à la charge du transporteur. UNI-CORD® peut posséder du stock de cordage tennis comme procéder ses approvisionnements en flux tendu, en fonction des commandes passées par les clients, et proposer la vente de cordages tennis UNI-CORD® en précommande pour tout ou partie de la gamme. Le cordage tennis UNI-CORD® THE GUT 1.31 est disponible uniquement en précommande avec des délais de livraisons rallongés, ainsi si une commande contenant plusieurs cordages tennis UNI-CORD contient un ou plusieurs cordage tennis UNI-CORD THE GUT 1.31, la dite commande sera soumise aux délais de livraison rallongés par cette précommande et son délai de traitement supplémentaire ne pourra être contesté.  

6. Droit de rétractation : Le client dispose d'un délai légal de quatorze jours pour se rétracter à compter de la réception de sa commande et doit le cas échéant renvoyer les produits non déballés et entamés. Toute bobine de cordages tennis UNI-CORD® entamée par le client ne peut être éligible à un remboursement pour rétractation de la commande. Si une seule des bobines de cordage tennis de la commande du client a été entamée avant demande de rétractation, celle-ci n'est plus disponible également. Une commande de plusieurs bobines de cordage tennis demandée en rétractation concerne l'entièreté des produits inclus dans la commande : il n'est ainsi pas possible de se rétracter sur une partie d'une commande passée sur uni-cord.com.

7. Garantie : Les produits proposés à la vente par le site e-commerce UNI-CORD® sont garantis conformes à la législation en vigueur et ne sont pas obligatoirement assujettis à une registration sous codes-barres pour leur commercialisation.

8. Litiges :  En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de domicile du client et pourra être saisi le cas échéant.

9. Exécution & Application des promotions, soldes, tarifs personnalisés ou offre tarifaire "B2B" : Les produits et services proposés à la vente par le site e-commerce UNI-CORD® peuvent faire l'objet de diverses remises et réductions, globales ou personnalisées, et suivre les périodes de soldes et de campagne promotionnelles annoncées. Ces diverses remises et réductions, de toute nature qu'elles soient, peuvent être appliquées directement sur le site par le directeur de publication, ou bien au moyen de code promotionnel, communiqués sur divers supports tels que par email aux clients collectivement ou individuellement, lors de campagne exceptionnelle sur les divers canaux de communication depuis les comptes officiels de la marque UNI-CORD® (Instagram, Facebook, etc...). En cas d'oubli de renseignement d'un code promotionnel avant paiement d'une commande, donnant accès à une réduction ou remise de produits ou de services sur le site e-commerce UNI-CORD® ou hors période de validité d'application de la promotion, UNI-CORD® ne peut être tenu responsable du manquement d'un client et se réserve le droit de refuser sans réserves d'appliquer ou d'exécuter de manière retro-active ou de réitérer par prolongation l'offre expiré qui n'a pu être utilisé par un tiers. En cas du passage de commande validée et payée avec une offre de promotion, une remise, ou un code promotionnel ayant expirés le jour de passage de la dite commande, UNI-CORD® se réserve le droit de refuser d'honorer la dite commande et son traitement et de procéder au remboursement immédiat de la dite commande remisée hors cadre de la promotion invoquée (décalage de date d'expiration, usage multiples validés d'un code promotionnel à usage unique, etc.).                                             B2B : Les tiers, membres inscrits ou visiteurs non-inscrit sur le site e-commerce UNI-CORD®, possédant ou non un compte client sur le site e-commerce UNI-CORD, et possédant une offre tarifaire "B2B", strictement réservée aux professionnels pour leur propre et seul usage, ne peuvent bénéficier ni réclamer l'application ou la cumulation de leur offre tarifaire spécifique avec une autre promotion, soldes ou code promotionnel réservés aux tiers particuliers "B2C". UNI-CORD® se réserve également le droit de suspendre temporairement ou définitivement une offre tarifaire "B2B" accordée à un tiers professionnel en cas de pratiques commerciales d'achat douteuses, telles que le partage d'offre tarifaire à d'autres tiers particuliers ou professionnels, la démultiplication des adresses emails, de livraison, et des moyens de paiement pour les commandes passées au nom du tiers professionnel dont il serait question.

10. Service Après-Vente Cordages Tennis UNI-CORD® - Réclamation & Retour : Une fois une commande de cordages tennis UNI-CORD® réceptionnée, plusieurs vérifications peuvent être faites par le client afin d'attester ou non de la bonne conformité des produits neufs reçus, et effectuer si nécessaires une ou plusieurs réclamations. À réception d'une commande contenant des cordages tennis UNI-CORD®, si la facture pour la dite commande est manquante, le client peut de droit réclamer la facture relative à sa commande via le formulaire de contact du site, ou bien via l'adresse email contact@uni-cord.com . Aucun exemplaire de facture pour une commande passée sur le site e-commerce uni-cord.com ne pourra être délivrée par SMS ou via le Chat pour des raisons de confidentialité. À réception d'une commande contenant des cordages tennis UNI-CORD®, si une ou plusieurs bobines de cordage tennis semblent être entamée(s), le client peut engager une procédure de réclamation pour la dite commande contenant un ou plusieurs produit(s) non-conforme(s) via le formulaire de contact du site, ou bien via l'adresse email contact@uni-cord.com en accompagnant sa réclamation de pièces jointes visant à justifier la non-conformité du ou des produit(s) dont il est question, ou bien à nous retourner directement pour analyse, à sa charge, le(s) dit(s) produit(s) non-conforme(s). Liste non exhaustive de motifs de réclamation recevables pouvant faire objet d'un retour, d'une substitution ou d'un remboursement : Produit(s) incorrect/manquant* (*toute commande est photographiée avant envoi au transporteur pour vérification et sera consultée par le service après-vente) ; Bobine de cordage tennis UNI-CORD® semblant être entamée* (*quantité visiblement réduite au déballage du colis, extrémité de la corde taillée en biseau avec une pince) ; Bobine de cordage tennis UNI-CORD® fortement dégradée* (*cordage abimé/dégradé/ aplatie/mouillé, plastique de la bobine fortement cassée) ; Pochette cordage tennis UNI-CORD® THE GUT 1.31 déballée* (*pochette ouverte/percée/déchirée, demie-garniture manquante sous pochette hermétique et fermée) ; Pochette cordage tennis UNI-CORD® THE GUT 1.31 fortement dégradée* (*pochette mouillée/humide, boyau totalement blanchi sous pochette hermétique et fermée, colliers de serrage des garnitures de boyau naturel absents/coupés, boyau aplati sous pochette hermétique et fermée, fibres du boyau fortement fragilisées/déchirées en surface sous pochette hermétique et fermée). Liste non exhaustive de motifs de réclamation non recevables ne pouvant faire objet d'un retour, d'une substitution ou d'un remboursement : Bobine de cordage tennis UNI-CORD® légèrement abimée* (*étiquette produit ternie/déchirée recto et/ou verso, micro-rayures/marques/traces superficielles sur le plastique de la bobine) ; Pochette cordage tennis UNI-CORD® THE GUT 1.31 légèrement abimée* (*étiquette produit ternie/déchirée recto, micro rayures/traces/marques non-perforantes sur la pochette isotherme) ; Date d'expiration manquante non-inscrite sur la pochette cordage tennis UNI-CORD® THE GUT 1.31 (date d'expiration à réclamer via le formulaire de contact du site, ou bien via l'adresse email contact@uni-cord.com)

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